Honda Kampanyekan Product Update Untuk Honda CR-V 2017

Honda Kampanyekan Product Update Untuk Honda CR-V 2017

PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan kampanye Product Update (PUD) atau bahasa ‘gaul’-nya recall untuk perbaikan komponen Electric Power Steering pada Honda CR-V tahun produksi 2017 yang diduga berpotensi bermasalah.

PT HPM menghimbau agar konsumen yang mobilnya teridentifikasi untuk segera melakukan pemeriksaan dan/atau penggantian komponen di dealer resmi Honda. Kampanye ini dilakukan PT HPM sebagai bagian dari program global Honda Motor Co., Ltd. untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi pada seluruh produknya.

Kampanye PUD komponen Motor Electric Power Steering dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan pada sistem steering yang bertujuan untuk melindungi keselamatan pengemudi dan / atau penumpang pada saat menggunakan kendaraan.

Unit yang teridentifikasi dalam program ini adalah sebanyak 10.950 unit Honda CR-V produksi tahun 2017 di Indonesia. Proses pemeriksaan dan / atau penggantian komponen Motor Electric Power Steering berlangsung kurang lebih selama 1 jam, tanpa dikenakan biaya apapun.

Kampanye penggantian komponen ini akan mulai dilaksanakan pada hari Senin, 19 Maret 2018 di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia. Masa kampanye PUD ini akan berjalan selama 6 bulan, mulai tanggal 19 Maret 2018 sampai 19 September 2018, sementara masa perbaikan akan terus berlangsung walaupun masa kampanye telah selesai.

Selain itu, PT HPM juga mengumumkan penambahan unit teridentifikasi dalam kampanye PUD Airbag Inflator yang telah dijalankan sebelumnya. Kampanye PUD Airbag Inflator merupakan bagian dari program yang telah berjalan sejak Maret 2016.

Penambahan unit sebanyak 49.152 unit di Indonesia, terdiri dari 26.946 unit Honda Jazz (2002-2014), 19.145 unit Honda Freed (2012-2014), 2.971 unit Honda City (2012-2013), dan 90 unit Honda Accord (2012 – 2013).

Kampanye PUD untuk Airbag Inflator ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan airbag mengembang secara berlebih saat terjadi benturan yang memenuhi syarat, akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Airbag Inflator, sehingga berpotensi membahayakan penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Proses penggantian komponen Airbag Inflator berlangsung kurang lebih selama 1-2 jam, tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye ini telah dilaksanakan pada Kamis (8/3) di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia. Masa kampanye PUD ini akan berjalan selama 6 bulan hinga 8 September, sementara masa perbaikan akan terus berlangsung walaupun masa kampanye telah selesai.

“Kampanye ini merupakan bagian dari upaya kami untuk selalu memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi dan dilakukan tanpa memungut biaya apapun dari konsumen. Mengingat pentingnya program ini, kami menghimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen,” kata Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.

PT HPM juga telah mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat pada link http://pud.honda-indonesia.com.

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 (bebas pulsa) dari hari Senin – Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.

KOMENTAR