Honda Ajak Konsumen Lain Yang Belum Ganti Inflator Airbag

Honda Ajak Konsumen Lain Yang Belum Ganti Inflator Airbag

Jika seharusnya berjumlah 591.355 unit, hingga bulan Juni 2018 lalu PT Honda Prospect Motor baru melakukan perganti Inflator Airbag berjumlah 294.972 unit komponen, yang mana sekitar 50%. Untuk itu, PT HPM meminta konsumen yang mobilnya teridentifikasi dan belum melakukan Product Update (PUD) untuk segera melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda.

Kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Inflator Airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Kampanye PUD Inflator Airbag merupakan bagian dari program yang telah berjalan sejak Mei 2013, yang terdiri dari Honda Civic (2001–2011), Honda Stream (2002–2006), Honda CR-V (2002–2012), Honda Accord (2003–2013), Honda City (2004–2013), Honda Jazz (2004–2014), Honda Odyssey (2004–2008), Honda Freed (2009–2013), Honda Brio (2013–2014).

PT HPM juga telah mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi ke alamat atau nomor telpon terakhir yang terdaftar melalui surat dan SMS. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat pada link https://www.honda-indonesia.com.

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang langsung ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.

“Kampanye ini merupakan bagian dari upaya kami untuk selalu memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi. Mengingat pentingnya program ini, kami meminta konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen, penggantiannya tidak lama, hanya 1 – 2 jam dan dilakukan tanpa memungut biaya apapun dari konsumen,” tegas Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.

KOMENTAR